-  Все товары сертифицированы !

-  В случае любого вопроса  -  не откладывая звоните   -  мы Вам перезвоним и  оперативно решим все вопросы .

Гарантийный срок обслуживания оборудования составляет от 12 до 36 месяцев с момента продажи отмеченной в гарантийном талоне, который является основным документом для осуществления гарантии.

Гарантийное обслуживание включает в себя:

*  Бесплатный ремонт или  замена дефектных или вышедших из строя  узлов и агрегатов  в течение гарантийного срока при условии соблюдения Покупателем технических требований по эксплуатации оборудования;

*  Подробные рекомендации нашего специалиста по эксплуатации данного вида оборудования;

Гарантийное обслуживание не охватывает стоимости работ и запасных частей в следующих случаях:

*  не предусмотренное инструкцией использование оборудования;

*  наличия механических повреждений, полученных как от неосторожного обращения, так и в результате использования неоригинальных запасных частей производителя, или модификации изделия;

*  подключение профессионального оборудования к электросети без заземления и защиты линии подачи напряжения от перегрузок;

*  наличия на внутренних электрических частях следов жидкости, пыли, насекомых, являющихся причиной поломки;

*  наличия дефектов, возникших вследствие нарушений правил эксплуатации данного вида изделия, указанного в технической документации прилагаемой к изделию;

*  эксплуатации изделия, находящегося в неисправном состоянии;

*  самостоятельного ремонта;

*  несоответствующего ремонта или технического обслуживания; 

*  повреждений оборудования, полученных в следствии военных действий, пожара, наводнения или других непредвиденных обстоятельств;

*  на изделии удалён, стёрт или изменён заводской номер;

*  нарушение целостности гарантийных пломб;

*  отсутствии гарантийного талона на месте поломки. 

 

Возврат товара.

Возврат осуществляется в течение первых 14 дней по законодательству Украины и только если Вы его не использовали, то есть товар не имеет признаков эксплуатации и изменений. Не  повреждена упаковка и пломбы. Расходы за перевозку в данном случае осуществляется за счет Покупателя. После эксплуатации,  товар может быть возвращен только в случае если: у  изделия имеется существенный недостаток, который невозможно устранить силами сервисного центра и это делает невозможной его дальнейшую эксплуатацию.

Обмен товара.
Если нашему техническому специалисту не удается восстановить работоспособность оборудования по причине заводского дефекта, мы обязуемся, заменить данный товар, на аналогичный (сроки поставки определяются в таких случаях как стандартные и устанавливаются производителем оборудования).

Товар не принимается к возврату или на замену если:

  •  Профессиональное оборудование было сделано под заказ;
  •  Устройство технически исправно и у него нет неустранимых технических недостатков.

Во всех случаях необходимого гарантийного ремонта, по вопросам возврата или замены звоните или пишите нам на странице контакты  для разрешения вопроса.